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HRBP

TOUS Jewelry · Retail

2023 - 2025

Responsable de fortalecer la gestión del talento y el desarrollo de equipos comerciales, potenciando la experiencia de marca en procesos de reclutamiento y onboarding. Adapté e implementé lineamientos corporativos al contexto local, articulando con las gerencias de Marketing y Comercial para asegurar consistencia cultural. Asimismo, diseñé acciones de capacitación orientadas a la evolución del modelo de atención y lideré el plan de comunicación interna, diagnosticando necesidades operativas mediante visitas a tiendas.

Generalista de RRHH

Strix by LoJack · Tecnología y Servicios

2019 - 2022

Encargada de gestionar procesos administrativos y laborales del ciclo de vida del colaborador, asegurando la calidad de información en sistemas ERP como Visma. Coordiné procesos de atracción, selección y onboarding, además de administrar altas, bajas y documentación laboral. También implementé acciones de capacitación, evaluación de desempeño y desarrollo, asesorando a líderes en clima laboral y asegurando la gestión documental para certificaciones ISO 9001.

Analista de RR.HH. para Operaciones

Strix by LoJack · Tecnología y Servicios

2015 - 2019

Responsable de la gestión de licencias, ausencias y control de presentismo, además de elaborar reportes para liquidación de haberes, horas extras y comisiones. Atendí consultas y reclamos de colaboradores, coordiné capacitaciones para equipos operativos y brindé soporte en procesos de evaluación de desempeño. Adicionalmente, desarrollé descripciones de puestos, gestioné comunicaciones internas y optimicé circuitos administrativos para mejorar la eficiencia del área.

Back Office – Instalaciones/Operaciones

Strix by LoJack · Tecnología y Servicios

2010 - 2015

Proporcioné soporte operativo y administrativo al área técnica, garantizando la continuidad de la operación. Coordiné la logística de instalaciones a domicilio y la planificación de servicios a nivel nacional, administrando agendas y realizando el seguimiento de servicios con equipos internos. También atendí consultas de clientes a través de diversos canales, contribuyendo a una experiencia de servicio positiva.

Recepcionista – Instalaciones/Operaciones

Strix by LoJack · Tecnología y Servicios

2008 - 2010

Responsable de gestionar tareas administrativas y brindar soporte operativo para el área técnica. Atendí consultas telefónicas de clientes, asegurando la respuesta y el seguimiento de sus requerimientos. Además, administré la recepción, distribución y seguimiento de documentación y mensajería interna.

Generalista de Gestión de Personas

Agunsa Argentina · Logística y Transporte

2026 · Actual